數(shù)據(jù)中心對企業(yè)至關(guān)重要,根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC研究表明,之后全球每兩年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將會翻一番,這將為企業(yè)使用技術(shù)增加收入、提高業(yè)務(wù)績效提供了更多的機(jī)會,而利用這些機(jī)會的關(guān)鍵就在于數(shù)據(jù)中心。但是,隨著數(shù)據(jù)量的增加,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施也面臨著更大的壓力。
安全提供商賽門鐵克公司對2400多名IT專業(yè)人士做了相關(guān)調(diào)查,結(jié)果令人震驚,在過去一年中,平均每個數(shù)據(jù)中心發(fā)生停機(jī)事故高達(dá)16次,最常見的原因有系統(tǒng)故障,人為錯誤和自然災(zāi)害。大家都知道這將付出高昂的代價,但是大家是否知道數(shù)據(jù)中心停機(jī)時間付出的代價將達(dá)到什么程度?
了解宕機(jī)時間的總成本
當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心遭遇中斷時,將需要承受以下三種成本費(fèi)用:
(1)直接成本:完成某項活動的實(shí)際費(fèi)用支出。
(2)間接成本:所花費(fèi)的時間,精力和其他資源的數(shù)量。
(3)機(jī)會成本:造成商業(yè)機(jī)會損失和聲譽(yù)損失的成本。
數(shù)據(jù)中心計劃外中斷的成本結(jié)構(gòu)百分比
這些反映在各種成本后果中,其中包括:
- 檢測成本:初始發(fā)現(xiàn)和隨后的中斷調(diào)查。
- 遏制成本:防止中斷蔓延或造成更大的干擾。
- 恢復(fù)成本:使組織的網(wǎng)絡(luò)和核心系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)。
- 事后回應(yīng)成本:事后附帶費(fèi)用。
- 設(shè)備成本:用于新設(shè)備采購,修理和翻新。
- IT生產(chǎn)力損失:與IT人員停機(jī)時間相關(guān)的時間扣件和相關(guān)費(fèi)用。
- 用戶生產(chǎn)力損失:與最終用戶停機(jī)時間相關(guān)的時間損失和相關(guān)費(fèi)用。
- 第三方費(fèi)用:承包商,顧問和專家從事解決中斷事件的費(fèi)用。
- 收入損失:客戶在中斷期間無法訪問核心系統(tǒng)。
根據(jù)波洛蒙研究所發(fā)布的“數(shù)據(jù)中心成本中斷”報告顯示,在過去六年中,數(shù)據(jù)中心宕機(jī)總成本在持續(xù)上升。自2010年以來,停機(jī)時間的平均成本上升了38%,平均每起事件成本為740,357美元,相當(dāng)于每分鐘損失成本近9,000美元(其損失從每分鐘926美元到17,244美元不等)。
當(dāng)企業(yè)遭遇這種情況時,直接成本占36%,間接成本占51%,機(jī)會成本占12%,其中大部分成本來自業(yè)務(wù)中斷,收入損失,用戶生產(chǎn)力損失。如果企業(yè)每年經(jīng)歷16次數(shù)據(jù)中心中斷,每次損失的成本平均為740,357美元,那么損失的總成本將超過1180萬美元。
宕機(jī)的根本原因
那么為什么會出現(xiàn)意外中斷?根據(jù)波洛蒙研究所的調(diào)查,其中排在前三的原因如下表所示:
數(shù)據(jù)中心宕機(jī)原因所占比例
雖然企業(yè)可以提前采取一些應(yīng)對措施,但其他因素則無法控制,并且難以預(yù)測。據(jù)了解,因天氣原因造成的數(shù)據(jù)中心中斷事件占10%。
有些人認(rèn)為只有完全中斷才能帶來巨大的損失,其實(shí)部分意外中斷可能與完全中斷具有同樣的破壞性和成本損失。盡管它們比完全停電持續(xù)時間平均多66分鐘,但部分中斷仍將導(dǎo)致每件事件費(fèi)用高達(dá)499,800美元(相比之下,完全中斷的成本為946,788美元)。
低估停機(jī)時間的總成本是可以理解的,但數(shù)據(jù)表明,其潛在的影響可能會對企業(yè)造成毀滅性的傷害。那么企業(yè)可以采取哪些措施來保護(hù)數(shù)據(jù)中心,并確保其運(yùn)營不會受到影響呢?
未來技術(shù):有效的數(shù)據(jù)中心設(shè)計
如果企業(yè)不能確定設(shè)計自己數(shù)據(jù)中心設(shè)施的建筑師或工程師是否具有對數(shù)據(jù)中心設(shè)計的深入了解,那么對數(shù)據(jù)中心設(shè)計審查是至關(guān)重要的。設(shè)計審查將評估數(shù)據(jù)中心設(shè)計是否采用了最佳實(shí)踐方法,是否可以風(fēng)險最小化,是否達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量和績效標(biāo)準(zhǔn)。
人們一直在創(chuàng)新數(shù)據(jù)中心設(shè)計,建設(shè)和管理。通過將行業(yè)專家與企業(yè)的數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊合作,可以確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施能夠滿足企業(yè)的IT需求,旨在將所有潛在的情況考慮在內(nèi),以實(shí)現(xiàn)效率最大化。
來源:中國IDC圈
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