據(jù)國家郵政局網(wǎng)站7月3號(hào)的消息顯示,阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐集團(tuán)旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見。至此,雙方因數(shù)據(jù)互通遺留問題得以圓滿解決。
在國家郵政總局的調(diào)停下,紛紛擾擾的菜鳥、順豐大戰(zhàn)終于偃旗息鼓,物流界各關(guān)聯(lián)企業(yè)也形成了旗幟鮮明“站隊(duì)”之勢。
關(guān)聯(lián)利益方站隊(duì)發(fā)聲
為何公司大佬都聲明表態(tài)站隊(duì)?阿里巴巴是蘇寧、圓通速遞的大股東,以“三通一達(dá)”為代表的通達(dá)系,大部分業(yè)務(wù)來自于電商,“淘系”占據(jù)大部分份額。2010年,云峰基金成立之初,全峰快遞獲得云峰基金數(shù)億元財(cái)務(wù)投資,以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞峰的名字命名而成。之后阿里巴巴在2013年成立物流子公司菜鳥,吸納合作伙伴。EMS、國通、天天快遞、易果生鮮也在其中。
2016年,豐巢與京東快遞自提柜開始進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)互通合作。并在今年5月底正式開始全面合作,美團(tuán)也將美團(tuán)外賣全面接入豐巢自提柜。而京東與美團(tuán)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,都有騰訊投資的股份。騰訊是京東的第一大股東,京東海外上市之前,騰訊便已戰(zhàn)略入股京東。2015年底,騰訊曾向美團(tuán)點(diǎn)評(píng)注資10億美元。目前,微信二級(jí)菜單“錢包”頁面中仍有“美團(tuán)外賣”的入口!熬〇|優(yōu)選”也入駐微信平臺(tái)的“第三方服務(wù)”里。
騰訊云在企業(yè)微博客戶端表態(tài),贊同“開放的云計(jì)算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過。京東、美團(tuán)同時(shí)發(fā)聲力挺順豐,并與順豐在客戶服務(wù)的價(jià)值觀、客戶為先的理念上高度一致。
正所謂商場如戰(zhàn)場,大佬們紛紛站隊(duì),其原因是業(yè)務(wù)上往來密切,相關(guān)各方對(duì)數(shù)據(jù)利益的聚焦。加上阿里和騰訊兩大巨頭多年來在多個(gè)領(lǐng)域明爭暗斗,商業(yè)糾紛極其復(fù)雜,非核心人員很難說的清個(gè)中原因。
根源在于數(shù)據(jù)爭奪
商家之爭,菜鳥與順豐不是頭次鮮明的案例,早在7年前的3Q大戰(zhàn)-騰訊和360。雙方為各自的利益,展開了前所未有的互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)。
據(jù)悉,騰訊是以聊天工具起家,2004年上市之后,就嘗試做更多的產(chǎn)品。如QQ空間、QQ音樂、QQ游戲等產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),靠著龐大的QQ用戶占據(jù)市場份額。2010年,騰訊推出QQ管家。360應(yīng)感到地盤受到侵略,推出“扣扣保鏢”,并宣稱可以防止QQ窺探用戶隱私,誘導(dǎo)用戶認(rèn)為QQ侵犯其用戶隱私。騰訊陷入危機(jī)的恐慌境地,要求用戶卸載360,讓用戶在360安全衛(wèi)士和QQ之間選其一,360因此損失了不少的用戶,同時(shí)騰訊也落下了不好的名聲。
菜鳥和順豐利益交戰(zhàn),順豐的本質(zhì)是布局電商生態(tài)體系的需要。對(duì)與阿里而言,順豐背后有著高品質(zhì)客戶群的價(jià)值數(shù)據(jù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),它需要高品質(zhì)客戶的數(shù)據(jù)來拉升數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的價(jià)值。但順豐想要構(gòu)建自身的封閉王國而不允許它人染指自身的利益領(lǐng)地。其兩者在核心戰(zhàn)略上碰撞到了核心利益引發(fā)數(shù)據(jù)爭端。
商家之間的爭奪,都是為了維護(hù)自己的優(yōu)勢地位,防止同行在自己的眼皮底下成長成獨(dú)霸一方的巨龍。站隊(duì)力挺的背后,利益是驅(qū)使的動(dòng)力。在巨頭的覆巢之下想要奪得一杯羹實(shí)屬不易,自身有著與巨頭業(yè)務(wù)上的緊密聯(lián)系,也有著強(qiáng)競爭關(guān)系。因此,找準(zhǔn)一個(gè)機(jī)會(huì),抱團(tuán)形成一個(gè)利益共同體來抗衡更強(qiáng)大的競爭對(duì)手,并搶占原本搶不到的市場蛋糕。
來源:中國IDC圈
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