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微軟從Salesforce手中奪過了SaaS市場的頭把交椅。

中國IDC圈9月6日報道，微軟早就博得了這個名聲：每當(dāng)新技術(shù)閃亮登場，進(jìn)入市場動作有點(diǎn)晚。不過由于擁有非常龐大的資源，它幾乎總是可以從市場分得一杯羹，只要它想這么做。

云服務(wù)方面就是這種情況；在這個市場，微軟的許多解決方案推出比一些最早進(jìn)入市場的競爭對手慢得多。然而，據(jù)Synergy研究集團(tuán)（Synergy Research Group）的一份新報告顯示，這家總部位于華盛頓州雷德蒙德的公司已經(jīng)超過了競爭對手。該集團(tuán)聲稱，微軟已取代Salesforce.com公司，成為企業(yè)軟件即服務(wù)（SaaS）市場的領(lǐng)頭羊。

研究顯示，2016年第二季度，微軟在全球SaaS收入中占有15%的份額，相比之下Salesforce的份額是14%.在上一個季度，這兩家公司打成了平手，各自占有14%的份額；而在此之前，Salesforce始終占據(jù)頭把交椅。

合作之王

Salesforce仍穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)客戶關(guān)系管理（CRM）市場龍頭老大的地位，但是微軟在合作工具方面比Salesforce略勝一籌。據(jù)Synergy Research聲稱，微軟在CRM市場位居次席，在“其他企業(yè)SaaS產(chǎn)品類別”名列第三。這兩家公司在另外兩個領(lǐng)域：企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）和人力資源/人力資本管理軟件都沒有躋身于前三強(qiáng)。

微軟在一個發(fā)展極其迅猛的市場茁壯成長。該報告特別指出，去年全球企業(yè)SaaS市場的增長率達(dá)到了33%，單個季度收入超過了110億美元。到今年年底，這個市場的產(chǎn)值有望達(dá)到440億美元至480億美元。報告提到，ERP是整個SaaS市場中發(fā)展勢頭最猛的一個領(lǐng)域，同比增長率達(dá)到49%；相比之下，合作工具這個領(lǐng)域的同比增長率為37%.

微軟取代Salesforce，成為SaaS市場老大

報告特別指出，微軟的主要合作工具包括SharePoint和Office 365這兩大產(chǎn)品。

Synergy Research的報告給出的比較讓人驚訝的結(jié)果之一是，在列出的幾大SaaS提供商當(dāng)中，Oracle居然是其中發(fā)展速度最快的廠商，超過了微軟、Salesforce、SAP SE、Adobe、Workday、IBM及其他公司。Synergy Research表示，2016年第二季度，Oracle取得了最高的增長率，但是它沒有提到任何具體數(shù)字。

未來呈爆炸式增長

展望未來，Synergy Research特別指出，雖然相比云計算行業(yè)諸如平臺即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）之類的其他領(lǐng)域，企業(yè)SaaS已經(jīng)是個成熟的市場，但是仍然有很大的發(fā)展空間。的確，Synergy Research表示，SaaS市場的規(guī)模在今后五年有望增至三倍，所有領(lǐng)域呈現(xiàn)全面發(fā)展的勢頭，在世界各地遍地開花。

Synergy Research的首席分析師兼研究主任約翰。丁斯代爾（John Dinsdale）說：“在SaaS市場，傳統(tǒng)的綜合類軟件廠商與專注于特定應(yīng)用軟件領(lǐng)域或行業(yè)領(lǐng)域的公司之間正在上演一場激戰(zhàn)，而后者有許多完全基于云模式。大家忍不住想當(dāng)然地以為，后一個陣營會一路領(lǐng)跑；但是實(shí)際上，傳統(tǒng)軟件廠商的SaaS收入反而增長得更快，這得益于它們擁有龐大的內(nèi)部軟件客戶群，可以針對客戶群積極地進(jìn)行推銷，以便客戶改用SaaS消費(fèi)模式�！�

來源：中國IDC圈

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