今年以來,幾家企業(yè)之間發(fā)生的數(shù)據(jù)之爭——順豐vs菜鳥、華為vs騰訊、今日頭條vs新浪微博,讓公眾開始關注數(shù)據(jù)問題,或者說數(shù)據(jù)壟斷問題。
更有不少聲音呼吁,要對數(shù)據(jù)壟斷進行監(jiān)管。但我認為,要談監(jiān)管,談數(shù)據(jù)壟斷,先要明晰,當前是否存在真實的數(shù)據(jù)壟斷。
的確,以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術為代表的數(shù)字經(jīng)濟正在成為新的經(jīng)濟形態(tài)與經(jīng)濟增長的新引擎。人類社會亦從IT時代進入到DT時代,數(shù)據(jù)成為未來商業(yè)的核心競爭力與關鍵命脈。在這樣的背景之下,數(shù)據(jù)被視為未來社會的新石油。大企業(yè)之間的數(shù)據(jù)競爭,某種意義上,正是試圖掌握更多的數(shù)據(jù),以保持在競爭中處于不敗之地。
但這可能并非全部的真相。
數(shù)據(jù)的確是數(shù)字時代、智能時代的新能源、新石油。但數(shù)據(jù)與石油之間還是存在很大的差異。石油是不可再生的能源,具有排它性、地域性。某人占有了石油,其他人就無法占有。而數(shù)據(jù)卻并非這樣,它具有再生性,可以在極短的時間內(nèi)被復制。同樣的數(shù)據(jù),也能夠被不同的企業(yè)所擁有。
石油的數(shù)量是存量,一旦被消耗,便永遠地從地球上消失了。而數(shù)據(jù)的體量卻一直在增長,甚至可以地說,我們今天看來是海量、天量的數(shù)據(jù),再過幾年,也不過只是人類社會龐大數(shù)據(jù)量中的一小部分而已。
更何況,數(shù)據(jù)并非是靜態(tài)之物,數(shù)據(jù)永遠處于動態(tài)的增長與不斷地擴張過程。我們現(xiàn)在所能看到的數(shù)據(jù)化世界,其實仍然只是現(xiàn)實世界的一小部分。在很多領域,數(shù)據(jù)化遠沒有開始。而隨著網(wǎng)絡覆蓋面的擴大與深入獲取數(shù)據(jù)方式的創(chuàng)新與迭代,這些往往會帶來開創(chuàng)出的新數(shù)據(jù)世界。
比如幾年之前,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓滴滴這樣的新企業(yè)橫空出世,也使交通、出行的領域快速數(shù)據(jù)化。
同樣,未來隨著物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡技術的完善與連通,這些也將開創(chuàng)出新的領域,創(chuàng)造出更多的數(shù)據(jù)。
就此而言,我們當前的社會,遠不到有所謂的數(shù)據(jù)壟斷或數(shù)據(jù)寡頭出現(xiàn)的時候,甚至未來可能也不存在這種情況。所謂的數(shù)據(jù)壟斷,可能只是一個神話。
更何況,在我看來,雖然數(shù)據(jù)的確是數(shù)字時代的新能源、新石油,但數(shù)據(jù)來源的背后是人。是人與人的行為才導致了數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生。從這個意義上講,誰擁有了人,誰才能擁有源源不斷的數(shù)據(jù)。而且,這樣的動態(tài)、行為化的數(shù)據(jù),才更具有價值。
正是因為人才是數(shù)據(jù)“能源”的根本。因此,數(shù)據(jù)并不具有排它性。比如人的愛好,可以通過社交媒體獲得,同樣也可以通過電商平臺、餐飲軟件等得到。某家企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的方式,同樣可以直接為競爭對手所復制和采取,同樣能取得相同的數(shù)據(jù)。只要你能擁有用戶,用戶就能為你提供源源不斷的數(shù)據(jù)信息。
不過,即使擁有海量的數(shù)據(jù),如果不能對數(shù)據(jù)進行開發(fā)、挖掘,其數(shù)據(jù)的價值也難以轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。數(shù)據(jù)的價值在于能否開發(fā),而非僅僅占有。擁有海量的數(shù)據(jù),本身并不能直接為企業(yè)的商業(yè)帶來任何好處。比如大家都知道個人信息、隱私很重要,但在商業(yè)上,人的行為方式、偏好,卻可能更具商業(yè)開發(fā)價值,比如你的購物習慣,你的運動愛好等。
說到這里,可能會有人質(zhì)疑,現(xiàn)在社會上出現(xiàn)那么多個人信息被泄露,導致個人被欺騙,甚至為此付出生命,難道個人信息數(shù)據(jù)安全不重要嗎?的確,個人信息安全很重要,但類似這樣與數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相伴而生的問題,卻與數(shù)據(jù)壟斷無關,而與數(shù)據(jù)被濫用有關。
所以,我們該恐懼的是對數(shù)據(jù)的濫用,而非企業(yè)對數(shù)據(jù)的海量擁有。如何規(guī)范企業(yè)的數(shù)據(jù)采集方式、使用方式,這些涉及數(shù)據(jù)權(quán)利的方面,才是今天人類社會走向數(shù)據(jù)化、智能化時代所需要著手優(yōu)先解決的。這方面的問題,由于數(shù)據(jù)本身具有的開放性、模糊性,無法像實體物品一樣,通過清晰的產(chǎn)權(quán)界定而快速解決。因此也就意味著可能在很長時間內(nèi),對于數(shù)據(jù)權(quán)利的問題,仍將困擾著社會。但我們不能因噎廢食,過度遏制數(shù)據(jù)的采集與流動,這可能遏制人工智能技術的發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟的增長,坐失發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的大好時機。
在大數(shù)據(jù)時代到來的起步階段,應慎談數(shù)據(jù)壟斷。對于新經(jīng)濟新業(yè)態(tài),還是應呼吁包容式監(jiān)管。
來源:中國IDC圈
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